2025年9月 今治吹揚葬祭館ご葬儀 R.Y様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
通夜、告別式のタイムテーブルがすぐにあれば、LINE等で写メして送れるが、もう少し早くほしかったかも。式場の地図、場所、駐車場について資料が手元にあればもっとよかった。
大阪まですぐに迎えに来て頂き、ほぼ待つ事なくこちらに戻れて、ゆっくり過ごすことができよかった。
写真も、自分達で決めた写真で作成して頂き、自分達らしい、本人らしい写真で送れたのが特によかった。式当日の写真も撮っていただいており、自分たちはそんな時間もなく、後でふり返ることができたのもよかった。
ばっちりでした!!
ゆっくり準備もでき、混乱してあわてる事もなくできて助かりました。
お花が多用された祭壇にしましたが、カラフルな花で花台も作っていただき、華やかで満足でした。
助かりました。自分たちの好きな様にさせて頂き、ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
大変お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
ご縁あって旦那様の葬儀の担当をさせていただいたこと、ご家族皆様にお力添えいただきましたこと、心から感謝いたします。
故人様との最期を悲しみだけではなく、感謝と愛に溢れたご葬儀を志すことで少しでもご遺族様のご心痛を和らげることができるのならと考えておりました。故人様の生前のご意向とご家族様のお気持ちに沿ったご葬儀が提供できていたなら幸いでございます。
いただいたあたたかいお言葉を励みに、より一層良いサービスの提供につとめてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。

