2026年4月 吹揚葬祭館ご葬儀 C.T様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
・必要十分な回数と時間を事前にきちんと決めていただき、スムーズに打ち合わせをすることが出来、当方として火葬まで安心して準備、対応をすることができました。
・遺体搬送の翌日、2人のスタッフの方に丁寧に装束の着替え等の準備・対応を頂き、その後、当方の遺族(家族)のものに対し、対応内容について丁寧に説明頂き、近親者として気持ちよく「お別れ」の気持ちをもつことができ、とてもうれしく思いました。
・お通夜への参加者が5名増え、通夜祭の席が少々きゅう屈になってしまった。通夜祭の後の食事の席が2テーブルで、身内に近い人以外にしっかり席を勧めることが出来なかった。3部屋使って、もう1テーブル増して頂けると良かった。
・特にあわてることもなく、告別式に備えることができた。
・納棺の儀に於て、ゆったりとおちついた指示にて対応することができ、当方の皆も、心静かにスムーズに告別式へ進むことができた。
・告別式の式場が小さい部屋になり、告別式のしつらえ、花のお供え等バランスよく配置して頂き、豪華さとスッキリとした感じでとてもよかった。
・告別式のナレーションがとてもおちついた声で、故人の送り出しにふさわしい雰囲気でよかった。
・最後の霊柩車の送りだしの際も、ゆったりと心を静めて対応することができました。この際の一連のご指示も適確なものでした。
告別式まで五日施設に泊まることになりましたが、宿泊の設備も広々としきれいに準備されており、気持ち良く故人の遺体に寄り添うことが出来、とても感謝しております。
有り難うございました。
スタッフの皆様に心より御礼申し上げます。
担当者からのメッセージ
お忙しい中にもかかわらず、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
日程が長いながらもゆっくり過ごせ、お見送りもご希望に添えたこと大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みとし、より良いサービスに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。


