①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
→とても丁寧に対応していただき、的確な提案やアドバイスをいただき本当に助かりました。
細やかな心遣いをいただき分からない事には誠実に対応していただきました。ありがとうございました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会者】
→やわらかな口調で故人の良さを引き出していただきありがとうございました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
→丁寧なものの言い方で安心してお任せすることができました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
→手際がよく対応も心遣いも丁寧で故人も喜んでいると思います。お母さんにしていただいているようでありがたかったです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
→種類も多くとてもおいしかったです。
通夜ぶるまいのオードブルも葬儀後の折詰も申し分ありませんでした。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
→宿泊施設、告別式場ともにとてもすばらしい施設でした。
お花のデザインにも色合いも考えてすばらしい祭壇にしてくださいました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
→きちんとわかりやすく説明してくださいました。
1つ1つ納得して取りかかることができました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
