①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか?
→初めから最後までわかりやすく丁寧に対応して頂きました。全くわからないことばかりでしたが、快く相談に乗って下さり大変心強かったです。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか?
【司会者】
→大変心のこもったあたたかい文章を作成していただき、こちらの希望通り文をコピーし、後日サービスで額に入れプレゼントしてくださいました。うれしくて涙がとまりませんでした。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
→お世話になり、ありがとうございました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
→お世話になり、ありがとうございました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか?
→大変おいしく皆にも好評でした。見た目も美しくボリュームもありました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?
→整った施設で安心して過ごす事ができました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?
→特にありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
→特にありません。
ご意見・ご協力ありがとうございました。