①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
非常に丁寧でした。母が大変動揺しておりましたが、程よい距離感で安心したそうです。担当の野島さんの対応に感謝しておりました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
ヒアリング等も丁寧でやさしい対応で式もとどこおりなくすすみました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
丁寧にご対応いただきました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
説明をいただきながら丁寧にしていただきました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
味つけは薄味でおいしかったです。幕の内弁当は、もう少しおかず類が多いといいと思います。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
宿泊施設は広く使いやすかったです。洗面・浴室も清掃が行き届いて気持ちよかったです。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
特になし
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
本当にありがとうございました。宗派についての知識が家族・親戚ともども詳しい者が全くいない中でしたが、お寺さんの資料もあり今後も重宝します。短い期間で滞りなく式ができたことを本当に感謝しております。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
