①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか? 今まで何度もお葬式に出席させていただきましたが、こんなすばらしいお葬式ははじめてでした。何気ないお気遣いの数々に心がいやされました。ありがとうございます。 ②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか? 【司会】 お心のこもった素晴らしい司会でした。有難うございました。 【通夜・告別式の女性スタッフ】 私たちの事をお気遣いくださり、ゆっくりと家族だけの時間をじゃまする事のない様ご配慮が素晴らしかったです。ありがとうございます。 【納棺・湯灌のスタッフ】 母の事を丁寧に扱ってくださり、硬直した体も解いて下さり、お化粧も望み通りにしてきれいな母で送って頂けました。ありがとうございます。 ③お料理の内容や味はいかがでしたか? あんなにすばらしいお葬式の料理はじめてでした。心のこもったお料理の数々に感動いたしました。ありがとうございました。 ④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか? 宿泊施設、告別式場もすばらしかったです。生花には特にみんな感動しておりました。もちろん私たち家族も母が大好きだった花、色、飾り方などどれをとってもすばらしかったです。ありがとうございました。 ⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか? ありませんでした。 ⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。 これ以上のお葬式はないと思うくらいに大満足でした。ドリーマーさんにお願いして本当に良かったです。 ご意見・ご協力ありがとうございました。 ご葬儀アンケート 前の記事へ 次の記事へ