2019年10月 吹揚葬祭館ご葬儀

今治市在住女性

色々と気くばりができていて、とても助かりました。

担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

色々と気くばりができていて、とても助かりました。アドバイスもたくさんいただき、スムーズに用意ができました。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【司会者】
故人のことをよく理解してくださったので、とても心にしみるナレーションでお客様からも喜ばれました。

【通夜・告別式の女性スタッフ】
とても丁寧に納棺していただきました。

【納棺・湯かんのスタッフ】
丁寧にしていただきました。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

美味しかったです。他の葬祭場より良いと言われました。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

生花はとても豪華でした。
設備も良かったのでストレスなく過ごせました。ウォシュレットが故障していたようでした。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

明細はわかりやすかったです。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

9/10

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担当者より

先日のご葬儀ではお疲れ様でした。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
アンケートにありました、ウォシュレットも電池切れで早急に交換して対応させていただきました。
今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。