2023年11月 吹揚葬祭館ご葬儀 J.M様 お客様アンケート

今治市在住 J.M様
お葬式の総合評価 
10
 
旧アンケート

落ち着いた聞きとりやすい説明と、聞き手の理解に応じたベースがとても良かった。
突然の要望にも臨機応変に対応いただいた。
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アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想

アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想

担当者からのメッセージ

お忙しい中にもかかわらず、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
いただいたお言葉を励みとし、より良いサービスに努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。


アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。

その他お客様の声

京都府在住 K.O様
お葬式の総合評価 
9
 
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わからない事ばかりでしたが、打ち合わせも丁寧に説明していただき、流れを具体的に理解できて、喪主になる身と...
兵庫県在住 F.K様
お葬式の総合評価 
10
 
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突然の質問に速やかに丁寧に対応していただきました。不明なことにも丁寧にこたえ、すぐにドリーマーへと決定し...
今治市在住 R.S様
お葬式の総合評価 
10
 
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家族葬で寂しい葬儀になって母に申し訳ないと思っていましたが、全く違いました。 スタッフの皆様に支えていた...
今治市在住 S.T様
お葬式の総合評価 
10
 
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遺影の写真が良かった。道化師のソネットも良かった。玉屋の宇治金時とポエムのシュークリームは感動。
今治市在住 M.K様
お葬式の総合評価 
10
 
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担当の髙須さんは、説明も丁寧でとても気遣ってくださりありがたかったです。
今治市在住 T.A様
お葬式の総合評価 
9
 
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長い間だったのですが、お世話になりました。間、間で気にかけてくださり、とても安心する事ができました。
今治市在住 N.Y様
お葬式の総合評価 
10
 
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慣れないことで戸惑うばかりでした。秋山さんの対応がやさしくて、不安いっぱいだったのを助けて下さいました。
埼玉県在住 A.M様
お葬式の総合評価 
8
 
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急なことでも親身に対応していただき大変ありがたかったです。
事前の打ち合せをしっかりと出来たので無事告...
今治市在住 K.H様
お葬式の総合評価 
10
 
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ドリーマーの高須さんが、朝方故人のお迎えをして下さり「おまかせください」の一言がどんないに心強かったこと...
今治市在住 K.K様
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10
 
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棺に入れるためのお酒・アイス・刺身を準備していただき、ビールをコップについで入れさせていただき、お心遣い...
今治市在住 S.S様
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9
 
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今治市在住 田頭様
お葬式の総合評価 
10
 
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思いもよらない感動の心配りに感謝です。
今治市在住 K.M様
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8
 
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6年前も母の葬儀をお願いして大変良かったので、主人と「次からもドリーマーやね!」と話していました。
そ...
今治市在住 K.M様
お葬式の総合評価 
9
 
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式前の打ち合わせや準備、式中の進行、式後の片付けまで親身にお世話していただき、ありがとうございました。
今治市在住 T.W様
お葬式の総合評価 
10
 
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最後の最後まで私たち家族の為に、また、母の為一生懸命ご丁寧に対応ありがとうございます。私でしたらそこまで...
群馬県在住 E.S様
お葬式の総合評価 
10
 
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希望どおりの葬儀ができました。
今治市在住 H.K様
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9
 
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化粧が素晴らしく、「おくりびと」の世界を垣間見ました。
今治市在住 T.M様
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10
 
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夜間の対応でしたが心よく対応して頂きありがとうございました。
今治市在住 越智様
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昨年の父の葬儀でお世話になった時も非常に良かったので今回もドリーマー様を利用させていただきました。
東京都在住 K.K様
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担当の村上さんは何を聞いてもしっかりと教えてくれました。しっかりしていただき不明なところはありません。
今治市在住 R.T様
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家族全員がいい思い出にする事が出来たと思います。
今治市在住 鐡山様
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4月に母が亡くなってその時の担当も秋山様でした。本来は暗く、辛い、いやなご葬儀がみな様のおかげで安心し、...
静岡県在住 H.K様
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8
 
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担当していただいた秋山様、とても感じの良い方で丁寧に対応していただきました。
今治市在住 S.I様
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8
 
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何も分からなくて、どうしたらいいか分からなくて心細くなったときに優しく分かりやすく話をしてもらえました。
今治市在住 伴野様
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10
 
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わからないことばかりだったのですが、いつも親切にていねいに教えていただきとてもよかったです。
今治市在住 T.W様
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大変良くしてくれました。二年前もお世話になり本当にありがたかったです。
今治市在住 越智様
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会員になっていて良かったと思います。
今治市在住 Y.I様
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故人が真夜中に亡くなりましたが、素早く対応して頂き心よりお礼申し上げます。
今治市在住 越智様
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非常に良かったです。
西条市在住 H.M様
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いろいろ気づいた事をスタッフの方がして下さるので、ゆったりと亡き母に寄りそえた様な気がしました。
今治市在住 鐡山様
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10
 
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何もわからない私にとても優しく親切に導いてくださりました。又、お寺様との難しいお話し合いにもとても丁寧に...
今治市在住 E.N様
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誠意やまごころを感じられて大変良かったです。
今治市在住 K.K様
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契約をする時から、急にうかがうもきちんと対応してもらえて良かった。
今治市在住 T.S様
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葬儀にあたって大変不安だったのですが、前日の打ち合わせや当日の細かな心配りにとても関心させられました。
今治市在住 玉井様
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優しくて丁寧で心が落ち着くことができました。感謝しております。
今治市在住 H様
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小さな葬儀だったにもかかわらず、本当に丁寧にしていただき心から感謝しています。これからも何かあった時には...
今治市在住 O様
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ものすごく良かった。
松山市在住 S様
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本当に良くして頂いたので感謝しかないです
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事前相談つのメリット

メリット

ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心

事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。

メリット

ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします

宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。

メリット

葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます

お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。

メリット

ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます

気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。

事前相談流れ

step.1

お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください

step.2

改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します

step.3

当日希望場所にてご相談となります。