2023年3月 中寺葬祭館ご葬儀 T.W様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
松山方面から来ると、私がルートを知らないだけでしたら申し訳ございませんが、Uターンしてくることとなり、少し不便を感じました。
部屋はすごく広く、すべてが揃っており、父が寝泊まりするには何ら不便を感じません。
スタッフ様からの打合せ、ご説明等すごく丁寧で不安が一杯な私たちからすると、すごく勇気づけて頂けられたと思います。
急な対応を嫌な顔一つせず対応して頂きましたこと、また、一つ一つ分かりやすく私たちの為に対応していただきましたこと感謝でいっぱいです。
式でのサプライズ（母の好物でしたうどん寿司を）して頂いた事、また、感動のできる司会の方のご言葉ありがとうございます。
最後の最後まで私たち家族の為に、また、母の為一生懸命ご丁寧に対応ありがとうございます。
私でしたらそこまでできない事だと思います。母の最期にいい式ができ、喜んでくれていると思います。
担当者からのメッセージ
大変お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
ご縁あって奥様の葬儀を担当させていただいたこと、ご家族様皆様にお力添えいただきましたこと、心から感謝いたします。
悲しみや寂しさに溢れたご遺族様の心情に少しでも寄り添うことができていたのなら幸いです。
いただいたあたたかいお言葉を励みにより一層ご遺族様にご納得いただけるサービスの提供に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
