2025年12月 中寺葬祭館ご葬儀 M.K様 お客様アンケート

アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
お寺との連絡も全てお願いする事ができて助かりました。
担当の秋山さんには本当にお世話になりました。打合せの時から、丁寧な説明で親身に相談に乗って頂き、「この人にお願いしよう」と思いました。
通夜、告別式ともに、何の不安もなくゆっくりと故人を見送る事ができました。必要以上に介入することなく家族だけにして頂けて、そうしながらもパーフェクトに式を執り行って下さいました。
故人のことをいろいろ質問して頂いた時は、次々に思い出が蘇りました。その時の話で故人の大好物だった「カニ」を納棺の際に準備して頂いたのは家族親族一同ビックリの大感動で、「これこそサプライズだよねー」と口々に言っておりました。お花で一杯にして、ゆっくり穏やかに見送る事ができてとても嬉しかったです。
もう一つ、皆でビックリしたのは、霊柩車の運転を秋山さんが自らして下さった事で、お聞きしたら担当者が全て責任を持って行うとの事…運転途中も後続車を気にかけて下さったり、細かな気配りもありがたく、颯爽と運転する姿はカッコよかったです。
秋山さんが担当して下さり本当に良かったです。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
大変お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
ご縁あってお母様の葬儀の担当をさせていただいたこと、ご家族皆様にお力添えいただきましたこと、心から感謝いたします。
悲しみや不安の中にいらっしゃるご遺族の皆様に寄り添い少しでも気持の上で負担を軽くできていたなら幸いです。
お母様の好物である「カニ」を葬儀の際にサプライズでご用意いたしましたことをご遺族様にこんなにも喜んでいただけて、私も大変感慨深く感じております。
いただいたあたたかいお言葉を励みに日々精進してまいります。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。

